13 ott - Milano
Altro
ADDETTI CUSTOMER CARE – MILANO (MI) Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente:
Il suo CV è pronto? Se sì, e se è convinto/a che questo sia il ruolo giusto per lei, si candidi il prima possibile.
ADDETTI CUSTOMER CARE Le risorse saranno inserite all'interno del servizio di assistenza clienti e si occuperanno della gestione delle richieste attraverso diversi canali di comunicazione.
L'attività è esclusivamente inbound e non prevede attività di vendita .
Cosa offriamo Contratto iniziale in somministrazione della durata di 3 mesi, con possibilità di proroga;
CCNL Telecomunicazioni, 2° livello;
Contratto part time di 20 ore settimanali;
Lavoro su turni dal lunedì alla domenica;
Fascia oraria 08:00–22:00;
Due giorni di riposo.
Attività principali Gestione inbound delle richieste dei clienti;
Fornire supporto e informazioni alla clientela;
Gestione e risoluzione delle problematiche;
Gestione dei reclami;
Aggiornamento dei sistemi aziendali;
Garantire un elevato livello di qualità del servizio.
Requisiti richiesti Diploma o laurea;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici;
Preferibile esperienza pregressa nel customer care;
Precisione e orientamento al cliente;
Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi.
Luogo di lavoro: Milano (MI)
Pari possibilità SGB Humangest promuove ed offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. La ricerca è rivolta a candidati dell'uno o dell'altro sesso, nel rispetto della normativa vigente in materia di parità di trattamento e non discriminazione.
Non saranno prese in considerazione caratteristiche personali non pertinenti ai requisiti essenziali della posizione, incluse quelle relative a sesso, origine razziale o etnica, religione o convinzioni personali, disabilità, età, orientamento sessuale, stato civile o familiare, gravidanza, maternità o paternità.
Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione vietandone la realizzazione al proprio interno.
Privacy La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. xkiyazw
Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679.
#nordovest
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali
CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI
Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR 1200
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
13 ott - Monopoli
Showroom Quaranta Silvino
13 ott - Bolzano
Legami
13 ott - Venezia
Intermedia Selection
13 ott - Cosenza
Acrobatica