13 ott - Napoli
Tuo
Un centro servizi specializzato nella gestione delle
richieste clienti ricerca un/una Operatore/trice Assistenza Clienti
da inserire nel team operativo. La risorsa sarà responsabile di
fornire supporto qualificato attraverso diversi canali di contatto,
gestendo le esigenze della clientela con professionalità e
dedizione. Mansioni principali: * Gestione delle richieste
telefoniche, email e chat provenienti dalla clientela * Analisi e
risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti *
Registrazione delle informazioni nel sistema gestionale aziendale *
Fornire informazioni accurate su servizi e procedure operative *
Collaborazione con i reparti interni per garantire tempestività
nella risoluzione * Monitoraggio della soddisfazione del cliente e
follow-up delle segnalazioni Offerta e benefit: * Retribuzione
1.500-1.800 € lordi mensili * Contratto a tempo determinato 6 mesi
finalizzato a indeterminato * Formazione iniziale strutturata e
supporto costante * Flessibilità oraria con possibilità di crescita
professionale * Welfare aziendale e buoni pasto Requisiti: *
Diploma di scuola secondaria superiore * Eccellenti capacità
comunicative e relazionali * Orientamento al cliente e problem
solving rapido * Conoscenza dei principali strumenti informatici *
Predisposizione al lavoro in team e sotto pressione * Disponibilità
immediata o entro due settimane Orario full-time 40 ore settimanali
dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Napoli
14 ott - Bolzano
Altro
14 ott - Cerro al Lambro
Risorse
14 ott - Pisa
Bachecalavoro
14 ott - Bologna
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