Tecnico Assistenza Post-vendita

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Innovita è un’azienda italiana in crescita, attiva nella progettazione, produzione e commercializzazione di caldaie, scaldabagni e soluzioni per il riscaldamento e raffrescamento, con una resistente attenzione alla qualità tecnica, all’innovazione e al supporto al cliente.

Per implementazione del proprio organico è alla ricerca di un Tecnico Assistenza Post-Vendita.

In particolare, si occuperà:

- della gestione delle attività di assistenza tecnica, con continuo contatto con i C.A.T (Centri di Assistenza Tecnica) e di tutti gli aspetti collegati ad essi e collaborerà alla soluzione delle diverse necessità quotidiane da remoto, al fine di garantire elevati standard di qualità e prontezza nella risposta a eventuali problematiche.
- della diagnosi e guida nella risoluzione delle problematiche tecniche
- di effettuare sopralluoghi in affiancamento ai C.A.T. per risolvere le problematiche emerse e non risolte tramite supporto telefonico/email;




- di collaborare costantemente con l'ufficio tecnico per rispondere efficacemente alle esigenze del cliente.

Requisiti:

- Diploma o Laurea ad indirizzo Tecnico ;
- Esperienza nel settore HVAC
- Ottima conoscenza di applicativi Office;
- Disponibilità a trasferte di breve durata sul territorio nazionale;
- Buona capacità di analisi, autonomia decisionale e di lavoro per obiettivi;
- Buone capacità relazionali e predisposizione al problem solving ed alla leadership di team;

Cosa offriamo

- Formazione tecnica strutturata
- Ambiente giovane e collaborativo
- Azienda solida e in crescita
- Retribuzione commisurata all’esperienza

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Retribuzione: a partire da €30.000,00 all'anno

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa
- Distributori automatici di snack e bevande
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero

Sede di lavoro: In presenza

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