Receptionist Hotel

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- Accoglienza degli ospiti e gestione del check-in.
- Registrazione dei clienti e verifica dei documenti.
- Gestione del check-out, pagamento e rilascio della ricevuta/fattura.
- Gestione delle prenotazioni, modifiche, cancellazioni e richieste degli ospiti.
- Rispondere a telefonate, e-mail e messaggi.
- Fornire informazioni su hotel, servizi, ristoranti, trasporti e attrazioni locali.
- Gestire richieste, segnalazioni e reclami, cercando di risolvere eventuali problemi.
- Gestire cassa, pagamenti e operazioni amministrative della reception.
- Controllare arrivi e partenze e aggiornare il gestionale alberghiero.
- Garantire ordine, cortesia e professionalità.

Si richiede: Buone capacità comunicative, conoscenza del francese/inglese (e possibilmente altre lingue), uso del computer, capacità organizzative, problem solving e disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi.

Retribuzione: €1.300,00 - €1.600,00 al mese

Agevolazioni:

- Mensa aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

Sede di lavoro: In presenza

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