Addetto/a back office commerciale e marketing

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Chi siamo

Siamo una piccola realtà italiana specializzata nella produzione di abbigliamento professionale e nella fornitura di capi personalizzati per aziende e attività commerciali.

Seguiamo i nostri clienti in tutte le fasi: dalla scelta dei prodotti alla gestione degli ordini, fino alla personalizzazione dei capi e alla consegna. Lavoriamo in un contesto dinamico, in cui il rapporto diretto con il cliente, la flessibilità e la collaborazione tra le persone sono fondamentali.

Per potenziare il nostro organico, cerchiamo una persona da inserire in azienda con un ruolo trasversale, che unisca back office commerciale, assistenza clienti e supporto al marketing operativo.

Di cosa ti occuperai

Back office commerciale e assistenza clienti

- Inserimento e gestione degli ordini a gestionale, in supporto alla direzione.
- Gestione del centralino e delle richieste ricevute telefonicamente, via e-mail e whatsapp.
- Assistenza ai clienti nella scelta dei prodotti, nelle informazioni commerciali e durante il processo di acquisto.
- Supporto alla vendita, con capacità di comprendere le esigenze del cliente e proporre le soluzioni più adatte.
- Contatto con clienti e commerciali per la gestione di richieste, aggiornamenti sugli ordini ed eventuali problematiche.
- Coordinamento con le altre persone in azienda per garantire un servizio tempestivo e organizzato.

Marketing e comunicazione

- Supporto nella gestione dei canali social aziendali e nella preparazione dei contenuti.
- Realizzazione di semplici grafiche e materiali di comunicazione, anche attraverso Canva, Illustrator e Photoshop.
- Preparazione e gestione operativa di newsletter e campagne promozionali.
- Coordinamento con l'agenzia di comunicazione esterna per pianificare le attività, condividere i materiali e seguirne l'avanzamento.
- Partecipazione a fiere di settore e organizzazione shooting





Accoglienza clienti in negozio

- Accoglienza e assistenza dei clienti che visitano il punto vendita.
- Supporto nella presentazione dei prodotti e nella gestione delle richieste di acquisto.

Chi cerchiamo

Cerchiamo una persona concreta, organizzata e intraprendente, che ami il contatto con le persone e sappia alternare attività operative, commerciali e digitali.

Ci piacerebbe incontrare qualcuno che abbia

- Precedente esperienza in ambito commerciale, customer service o back office. Valutiamo anche profili junior motivati, con una buona predisposizione al ruolo.
- Buone capacità relazionali e comunicative, al telefono e per iscritto.
- Precisione nella gestione degli ordini e delle attività quotidiane.
- Buona dimestichezza con il computer, la posta elettronica e i principali strumenti informatici.
- Attitudine commerciale e interesse per la vendita e l'assistenza al cliente.
- Interesse per la comunicazione digitale, i social media e gli strumenti grafici.
- Capacità di organizzare le priorità, gestire più attività e collaborare con un piccolo team.
- Spirito pratico, flessibilità e voglia di imparare.

Cosa offriamo

- Inserimento in una piccola azienda in cui il contributo individuale è concreto e visibile.
- Un ruolo vario, con possibilità di sviluppare competenze commerciali e digitali.
- Un rapporto diretto con la direzione e collaborazione con professionisti esterni del settore comunicazione.
- Un ambiente di lavoro pratico e collaborativo, nel quale poter crescere e assumere progressivamente maggiori responsabilità.

Sede di lavoro: Albignasego (PD).

Contratto, orario e retribuzione: da definire in base all'esperienza e al profilo individuato.

Retribuzione: a partire da €25.000,00 all'anno

Benefit:

- Computer aziendale
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Sede di lavoro: In presenza

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