13 ott - Padova
Seven group
Fornitore di servizi energetici e utilities con sede a Padova, attivo sia nel B2B sia nel B2C, cerca un/una Addetto/a supporto clienti per rafforzare il team di assistenza.
La figura gestirà le richieste di privati e aziende via telefono, e-mail, chat e portale aziendale, fornendo informazioni su contratti, tariffe e servizi. Coordinerà le pratiche contrattuali con i reparti interni, seguirà la fase post-attivazione e i reclami, e registrerà e aggiornerà le anagrafiche nel gestionale interno.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
senza esperienza pregressa; valutiamo anche prime esperienze
ottime capacità comunicative e di ascolto attivo
predisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente
buona padronanza dei principali strumenti informatici
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili (CCNL energia e utilities)
- Tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Orario flessibile
- Formazione continua sulle procedure e sui servizi energetici
- Computer aziendale
Disponibilità entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Padova (PD).
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