Operatore centralino per soluzioni casa

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Azienda attiva nel campo delle soluzioni per il benessere domestico cerca persone da impiegare come Addetti al centralino per iniziare subito. Il ruolo prevede gestione delle chiamate in entrata e in uscita, trasferimento delle telefonate ai reparti competenti e gestione dell'agenda delle prenotazioni.

Attività Previste:

- Gestire le chiamate in ingresso e indirizzarle ai reparti competenti
- Assistere i clienti nella risoluzione di problemi e richieste
- Gestire la posta elettronica in entrata e in uscita
- Mantenere aggiornato l'archivio dei contatti e dei clienti
- Operare con professionalità e cortesia nel trattare con i clienti

Requisiti:

- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei sistemi di comunicazione




- Precisione e accuratezza nell'esecuzione delle attività assegnate
- Flessibilità e capacità di adattamento a diverse situazioni
- Orientamento al cliente e alle soluzioni

Offerta

- Tipologia contrattuale: apprendistato, orario full time
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
- Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Contesto partecipativo con costante interazione tra colleghi

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