Application Manager
Pubblicato il 13-10-2026 - Gielle Informatica Recruiting in Romano di Lombardia
Gielle Informatica Srl, società di consulenza informatica da oltre 40 anni, che vanta una lunga esperienza nella ricerca e nella selezione di personale ICT, ricerca per proprio cliente in ambito finanziario/assicurativo un/unaLe seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.Application Manager2 giorni a settimana on-site a Milano, restanti giorni da remoto.La risorsa dovrà presidiare le applicazioni assegnate, comprenderne il funzionamento tecnico e coordinare supporto, manutenzione ed evoluzione, con un livello di approfondimento coerente con il portafoglio applicativo.RequisitiEsperienza di almeno 3 anni in progettualità simili e contesti corporate; Italiano madrelingua; Inglese fluente.Competenze richiesteArchitetture applicative e infrastrutturaApplicazioni web, architetture client-server e soluzioni a più livelli; Applicazioni on-premise, cloud e SaaS; Lettura di schemi architetturali e individuazione delle dipendenze; Conoscenza di base di sistemi Windows/Linux.Troubleshooting e analisi dei malfunzionamentiRaccolta delle evidenze, riproduzione degli errori e individuazione dell'owner corretto; Lettura e interpretazione di log applicativi, messaggi di errore, timestamp e identificativi di transazione; Distinzionetra problematiche applicative, infrastrutturali, di rete, autenticazione e qualità dei dati; Conoscenza di base di HTTP/HTTPS, DNS, proxy, firewall e certificati.Database e SQLDatabase relazionali, tabelle, chiavi e relazioni; Query SQL con SELECT, filtri, JOIN e aggregazioni; Verifica dipresenza,
completezza e coerenza dei dati; Comprensione delle precauzioni necessarie per operare in produzione.Integrazioni, API e flussi datiAPI REST e familiarità con servizi SOAP; JSON, XML, scambi di file e trasferimenti SFTP; Utilizzo diPostman; Processi batch, schedulazioni, dipendenze tra flussi e gestione degli errori; Valutazionedelle conseguenze di un rilancio, incluse duplicazioni e disallineamenti dei dati.Monitoraggio, disponibilità e performanceControlli di disponibilità, metriche applicative e monitoraggio delle transazioni; Analisi di tempi di risposta, tassi di errore, utilizzo delle risorse e volumi; Strumenti di observability/APM, come New Relic o equivalenti; Gestione disoglie, alert e finestre di manutenzione.Gestione degli accessi e autenticazioneCiclo di vita delle utenze; Ruoli, profili autorizzativi, minimo privilegio e segregazione dei compiti; Conoscenza di base di Active Directory/Entra ID, Single Sign-On e autenticazione multifattore; Familiaritàcon SAML, OAuth e OpenID Connect.ITSMGestione di incident, service request e problemi ricorrenti; Gestione del ciclo di vita del ticket tramite ServiceNow o strumenti equivalenti; Valutazionedi impatto, urgenza, priorità ed escalation; Root Cause Analysis e monitoraggio delle azioni correttive.Change, release e testAmbienti di sviluppo, test, UAT e produzione; Valutazionedi impatti, dipendenze,
prerequisiti e rischi delle modifiche; Piani di rilascio, rollback e verifiche post-deployment; Coordinamento di test funzionali, di integrazione e regressione e supporto agli utenti nell'UAT; Familiaritàcon versionamento e pipeline CI/CD.Sicurezza e continuità operativaGestione di vulnerabilità, patch e componenti non più supportati; Protezione dei dati e gestione sicura di credenziali e configurazioni; Backup, ripristino e Disaster Recovery; Conoscenza di RTO e RPO.Presidio tecnico dei fornitori e documentazioneValutazione delle analisi tecniche dei fornitori; Lettura e interpretazione di SLA, KPI e report sul servizio; Gestione diinventario applicativo, dipendenze, configurazioni e riferimenti tecnici; Procedure operative, runbook e documentazione di supporto; Identificazione di criticità ricorrenti e proposta di interventi di miglioramento.Competenze aggiuntiveScripting con PowerShell, Python o strumenti equivalenti; Familiaritàcon Power BI per l'analisi di ticket, SLA e trend; Esperienza nel settore assicurativo o finanziario e nella gestione di applicazioni critiche; Capacità dileggere documentazione tecnica e gestire confronti con fornitori in inglese.Tariffa: sarà concordata in base all'esperienza e competenze del candidato.Ai sensi del D.Lgs. 196/03 e dell'art. xysqume 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679), i candidati sono invitati a prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali.La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 e L.125/91), nonché a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.#J-18808-Ljbffr