Operatore/Trice Gestione Portafoglio Clienti

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Posizione aperta per Addetto/a dedicato/a alla gestione attiva delle relazioni con la clientela in ambito consulenziale e servizi. La risorsa entrerà a far parte del team operativo per consolidare i rapporti esistenti, supportare i clienti nelle loro esigenze quotidiane e coordinare gli interventi interni con tempestività.

Si candidi tempestivamente! È previsto un elevato volume di candidati per il ruolo descritto di seguito, non aspetti a inviare il suo CV.
Attività previste

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- Gestione quotidiana del portafoglio clienti assegnato e monitoraggio della loro soddisfazione

- Contatti periodici, follow-up e raccolta feedback su servizi erogati

- Coordinamento degli appuntamenti tra clienti e team interno per garantire continuità operativa

- Aggiornamento dati anagrafici e storico pratica su sistema gestionale aziendale

- Gestione di richieste amministrative, informative e di reclami dalla clientela

- Elaborazione di report mensili sullo stato di avanzamento delle attività

- Supporto nella documentazione e archiviazione delle pratiche in corso





Requisiti richiesti

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- Ottime capacità relazionali, comunicative e di ascolto

- Padronanza di Excel, Word e gestionale aziendale (CRM o similari)

- Orientamento al cliente e attitudine al problem-solving

- Capacità organizzativa, precisione nei dettagli e affidabilità

- Predisposizione al lavoro in team e proattività operativa

- Non è richiesta esperienza pregressa, valutiamo anche candidati in ingresso

Offerta e benefit

xysqume
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- Retribuzione 1.550-1.850 € lordi mensili

- Formazione continua su processi aziendali e gestione relazionale

- Orario flessibile e atmosfera collaborativo

- Buoni pasto e Welfare aziendale

- Affiancamento iniziale e supporto operativo in sede

- Contratto a tempo indeterminato, full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

Disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Badia Polesine

#J-18808-Ljbffr

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