Centralinista/a per assistenza clienti telefonica

13 ott - Adrano
impiegando.com

Nasce una nuova opportunità nel settore dell'assistenza clienti telefonica. Cerchiamo un/a Centralinista per un team dedicato alla gestione delle comunicazioni in entrata e al supporto informativo per la clientela. La nostra realtà è un punto di riferimento per numerosi utenti che necessitano di risposte rapide e precise.

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* ottime capacità comunicative e dizione chiara
* dimestichezza con l'uso del computer e dei principali software
* precisione e buone doti organizzative
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza

La risorsa si occuperà principalmente di smistare le chiamate in arrivo, fornire informazioni di base e registrare i dati nel sistema aziendale. Questo ruolo è cruciale per garantire un servizio efficiente e una prima impressione positiva.
* gestire le chiamate telefoniche in entrata, indirizzandole prontamente ai reparti competenti




* fornire assistenza di primo livello e informazioni generali ai clienti in modo chiaro e cortese
* registrare con cura i dati e le richieste nel gestionale aziendale (~50-70 contatti al giorno)
* collaborare attivamente con il team di back office per il follow-up e la risoluzione delle pratiche

Offerta e benefit:
Si offre un percorso di inserimento strutturato con affiancamento costante. L'azienda propone un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
* contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento stabile, tempo pieno
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
* Buoni pasto per ogni giorno lavorato
* Aggiornamento continuo e aggiornamenti sulle procedure
* Convenzioni aziendali dedicate

È richiesta disponibilità immediata per un inserimento rapido.
Sede di lavoro: Adrano

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