Addetto/a client care specializzato/a

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Agenzia di marketing attiva nel mercato B2B con sede a Napoli ricerca una figura da inserire nel nostro team. Se ti piace il contatto con le persone e vuoi imparare a gestire le richieste di chi si affida ai nostri servizi, questa è la posizione giusta per te.

* gestione delle richieste in arrivo tramite telefono ed email seguendo le procedure interne
* inserimento e aggiornamento dati anagrafici e richieste su gestionale proprietario
* supporto informativo ai clienti sugli avanzamenti delle campagne marketing in corso
* risoluzione di piccole segnalazioni operative coordinandoti con i reparti creativi

Offerta e agevolazioni:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
* contratto a tempo determinato di 12 mesi con prospettiva di inserimento stabile




* aggiornamento continuo sui processi aziendali e strumenti di marketing
* welfare aziendale dedicato a tutti i collaboratori

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* buona padronanza del pacchetto Office ed email
* orientamento al cliente e capacità di ascolto
* attitudine al lavoro di squadra in un contesto collaborativo
* aperto anche a prime esperienze

Avrai a disposizione tutto il supporto del team per iniziare al meglio. Lavorerai con orario full-time dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Napoli

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