11 ott - Uri
ONE
Centro di assistenza clienti focalizzato sul mercato B2C e servizi di telemarketing in provincia di Grosseto ricerca un profilo per il supporto e la fidelizzazione degli utenti.
La risorsa entrerà a far parte di un team orientato al raggiungimento di obiettivi qualitativi, gestendo le relazioni con l'utenza in modo empatico e professionale.
Le attività principali includono:
gestione del portafoglio clienti tramite chiamate in entrata e uscita per risoluzione problematiche
registrazione accurata delle interazioni e aggiornamento anagrafiche su software CRM aziendale
monitoraggio dei feedback utenti con l'obiettivo di migliorare la qualità del servizio
coordinamento con l'area commerciale per la gestione di reclami e proposte di upselling
Offerta e agevolazioni:
contratto a tempo indeterminato
retribuzione lorda mensile tra ***** e ***** €
Mensa aziendale
Welfare aziendale
Bonus su obiettivi
Cellulare aziendale
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
aperto anche a chi è alla prima esperienza
ottime capacità relazionali e di ascolto attivo
precisione nell'inserimento dati e velocità di digitazione
possibilità di inizio immediato
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Follonica
#J-*****-Ljbffr
14 ott - Bolzano
Altro
14 ott - Cerro al Lambro
Risorse
14 ott - Pisa
Bachecalavoro
14 ott - Bologna
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