Retail Back Office Stage Verona

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Ecco le competenze tecniche e professionali per noi fondamentali
Ricerchiamo una figura giovane da inserire come
Back Office in stage full-time
nel nostro
team Retail
, con voglia di fare esperienza in un ambiente vivace, interessante e tecnologico e con uno sguardo rivolto alla
qualità nella gestione del cliente
.
La figura si occuperà di
supportare i nostri PM
con attività di accounting, commerciale, gestione sull'inserimento di contenuti nei siti dei clienti e supporto tecnico e commerciale diretto con il cliente stesso.
Al candidato non è richiesto un background specifico ma
predisposizione alla relazione
,
precisione
,
dinamicità
e capacità di
problem solving
.
Consideriamo anche candidature appartenenti alle
categorie protette della legge *****
.
Responsabilità principali:
Content editing e gestione CMS (WordPress, AEM, ecc.)



e CMS proprietari di Intesys;
Gestione e controllo puntuale delle e-mail dei clienti;
Customer Care telefonico e tramite sistema di ticketing;
Capacità di precisione e accuratezza nell'evasione e catalogazione delle richieste;
Gestione e controllo modulistica di adesione da parte dei clienti ai diversi servizi offerti da Intesys;
Modifiche a immagini e ottimizzazione per utilizzo da parte dei colleghi;
Supporto interno ai PM del team su diverse attività (data entry, check sezioni, test di funzionamento).
Anche le tue qualità personali sono importanti
Capacità dialettica e di comunicazione efficace;
Precisione e accuratezza in ogni dettaglio.
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