Operatore/trice call center

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Siamo alla ricerca di un/una operatore/operatrice call center da inserire nel nostro team. La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate telefoniche, dell'assistenza ai clienti e della fornitura di informazioni sui servizi offerti, contribuendo a garantire un servizio puntuale, competente e orientato alla soddisfazione del cliente.

Attività:
• Gestione delle chiamate in entrata e/o in uscita.
• Assistenza telefonica ai clienti e gestione delle richieste di informazioni.
• Fornitura di informazioni relative a prodotti, servizi e procedure aziendali.
• Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi informatici aziendali

Requisiti:
• Diploma di scuola secondaria superiore
• Prima esperienza
• Pacchetto Office
• Software gestionali aziendali
• Gestione documentazione
• Buone capacità comunicative
• Orientamento al cliente
• Capacità organizzativa
• Orientamento ai risultati
• Disponibilità full-time
• Inserimento anche per candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:
• Tempo determinato
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Bonus su obiettivi
• Retribuzione: 1200 - 1300 € al mese

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