Service Desk SPOC Advisor — Remote English Support

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Synergie Italia S.p.A. cerca un/a Service Desk Advisor / SPOC Agent da impiegare nel servizio SPOC. La risorsa opererà in lingua inglese gestendo ticket e richieste, con attenzione agli SLA e all'aggiornamento della knowledge base.
Sede a Parma, orario full-time 40 ore settimanali, 08:00-19:00 dal lunedì al venerdì, con possibilità di lavoro da remoto. Inquadramento CCNL Metalmeccanica Industria (RAL 28,7K). È richiesta esperienza pregressa, buone capacità relazionali e disponibilità a lavorare

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