Field Collection Senior Specialist

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Cerved è la tech company italiana che, grazie a segnali predittivi unici e a un patrimonio esclusivo di dati e analytics, supporta la crescita sostenibile, la gestione del rischio e la trasformazione digitale di imprese e istituzioni. Con Cerved Rating Agency, elaboriamo valutazioni sul merito di credito, rating ESG e analisi sulle emissioni di debito. Dal 2021 Cerved è parte di ION Group, uno dei più grandi operatori FinTech internazionali. Per rafforzare la struttura di Field Collection, siamo alla ricerca di una figura di Field Collection Senior Specialist che avrà la responsabilità di coordinare e sviluppare il network dei Field Collectors dell'area assegnata, garantendo il raggiungimento degli obiettivi, la qualità delle attività sul territorio e il rispetto delle procedure operative aziendali.Controlli attentamente tutta la documentazione richiesta per la candidatura prima di fare clic sul pulsante apposito in fondo a questa descrizione.Principali responsabilitàSelezionare, coordinare e supportare i Field Collectors presenti sul territorio di competenzaCurare l'inserimento e la formazione operativa delle nuove risorse, garantendo la corretta trasmissione di procedure, strumenti e modalità di lavoroPianificare e monitorare la distribuzione dei carichi di lavoro e delle aree di competenza, assicurando un'efficace copertura del territorioAssegnare i lotti di lavorazione nel rispetto dei criteri di performance, produttività e volumi gestitiEffettuare affiancamenti operativi ed esattivi dei Field Collectors sul territorio 4 giorni su 5,



garantendo il corretto svolgimento delle attività e il raggiungimento degli obiettivi assegnatiGestire direttamente attività di recupero crediti nei casi che richiedano un intervento operativo specificoVerificare il corretto utilizzo degli strumenti e della documentazione affidata ai Field Collectors, garantendo il rispetto delle procedure aziendaliMonitorare e analizzare le performance dei collaboratori e dei prodotti assegnati, individuando occasione di miglioramento e azioni correttiveRequisitiEsperienza pregressa in ruoli di coordinamento o gestione di risorseBuona capacità di apprendimento, proattività e disponibilità a mettersi in giocoAttitudine a operare in contesti dinamici e orientati al raggiungimento degli obiettiviSpiccate capacità relazionali e forte orientamento al lavoro di squadraBuona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Microsoft OfficeCapacità organizzative e di gestione delle prioritàOrientamento al risultato e approccio pratico alla risoluzione dei problemiSede di lavoro: Tremestrieri Etneo (CT).Modalità di lavoro: Ibrida.La posizione è inquadrata tra 2 Livello e 1 Livello, secondo il CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi (Commercio) e il range retributivo iniziale previsto è compreso tra Euro 33.000 ed Euro 45.000. L'esatta attribuzione all'interno della fascia retributiva sarà determinata sulla base di criteri oggettivi, trasparenti e neutrali sotto il profilo del genere (nel rispetto della normativa vigente). xysqume Cerved Group garantisce (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e si impegna a favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro.#J-18808-Ljbffr

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