General Manager
Pubblicato il 13-10-2026 - GRAND HOTEL FLORA in Sorrento
Descrizione dell'aziendaVuole candidarsi? Legga tutte le informazioni su questa posizione qui sotto, poi prema il pulsante per candidarsi.Grand Hotel Flora è un hotel a conduzione familiare fondato a Sorrento nel 1960, oggi guidato dalla terza generazione. In collaborazione con l’architetto Giuliano Andrea Dell’Uva, la struttura è stata ripensata unendo l’identità originaria di metà Novecento con il design contemporaneo italiano, l’arte e l’ospitalità mediterranea. Gli elementi architettonici e gli arredi originali convivono con camere e suite di nuova concezione, spazi comuni restaurati, il Bistrot Silva e Oliva, il concept Oliva Pizza & Mixology sul rooftop con vista sul Golfo di Napoli. Radicato a Sorrento e forte di oltre sessant’anni di tradizione familiare, Grand Hotel Flora è oggi un luogo in cui design, cultura gastronomica e forte senso della destinazione si incontrano per offrire un’esperienza unica agli ospiti. L’azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo, attento alla qualità del servizio e alla crescita qualificato del personale.Descrizione del ruoloGrand Hotel Flora ricerca un General Manager per la gestione operativa e strategica della struttura di Sorrento. La figura avrà la responsabilità complessiva delle attività alberghiere, degli standard di servizio, della gestione del team, dell’esperienza dell’ospite e delle performance economiche,
lavorando a stretto contatto con la proprietà sul continuo sviluppo e posizionamento dell’hotel.Principali responsabilitàCoordinare e supervisionare tutte le aree operative dell’hotelGarantire elevati standard di servizio e soddisfazione dell’ospiteGestire i responsabili di reparto e supportare lo sviluppo del teamSupervisionare budget, controllo costi e performance operativeMonitorare ricavi, marginalità e principali KPI alberghieriCollaborare con la proprietà sulle strategie commerciali e sul posizionamento della strutturaGarantire un’efficace collaborazione tra Front Office, Housekeeping, F&B e gli altri repartiSupervisionare selezione, formazione e valutazione del personaleAssicurare il rispetto delle procedure interne, degli standard di sicurezza e della normativa applicabileRappresentare l’hotel nei rapporti con ospiti, partner e stakeholderProfilo ricercatoEsperienza consolidata come General Manager, Hotel Manager o in ruoli senior di gestione alberghieraEsperienza nel segmento upscale o luxury xysqume hospitalitySolida conoscenza delle operations alberghiere e delle performance economico-finanziarieSpiccate capacità di leadership e gestione di team multidisciplinariApproccio commerciale, forte attenzione al guest experience e ai dettagliOttima conoscenza della lingua italiana e ingleseLa conoscenza del mercato di Sorrento e della Costiera rappresenta un plusRuolo chiave all’interno di un hotel recentemente riposizionatoRapporto diretto con la proprietà e coinvolgimento nelle decisioni strategicheRetribuzione competitiva commisurata all’esperienzaVitto e alloggio inclusiOpportunità di crescita di lungo periodo all’interno di un progetto hospitality in evoluzione#J-18808-Ljbffr