Specialista Customer Care Caffè

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pAzienda attiva nel mercato delle forniture di caffè è alla ricerca di un Customer care specialist per supportare il team esistente.
Il ruolo prevede l'assistenza e il supporto agli utenti, gestione delle richieste e risoluzione di problemi legati al servizio clienti.
/ph3Attività Previste: /h3ulliGestione delle chiamate in entrata ed uscita dei clienti per fornire supporto sulle problematiche relative al prodotto caffè /liliRisoluzione delle reclamazioni e delle richieste di assistenza tecnica /liliSupporto nella gestione degli ordini e delle spedizioni /liliFornire informazioni dettagliate sui prodotti caffè e sui servizi offerti /liliMantenere elevati standard di soddisfazione del cliente attraverso un'ottima comunicazione e relazione /li /ulh3Requisti: /h3ulliEccellente capacità comunicativa e orientamento al cliente /liliPazienza e capacità di gestire situazioni complesse /liliConoscenza approfondita dei prodotti caffè e del settore /liliAbilità di lavorare efficacemente in team /liliFlessibilità e adattabilità a un ambiente di lavoro dinamico /li /ulh3Offerta /h3ulliContratto full time a tempo determinato /liliOpportunità accessibile anche a profili all'inizio del percorso qualificato /li /ul #J-*****-Ljbffr

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