Strategic Advisory Consultant – Customer Service & AI

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Accenture Song cerca un Advisory Consultant per guidare programmi di trasformazione in Customer Service, Contact Center e AI & Data Strategy. Sarai punto di riferimento tra business e tecnologia, guidando l’analisi e definendo soluzioni innovative, collaborando con team e stakeholder, e supportando l’evoluzione dei processi e delle capability progettuali.
La posizione richiede esperienza in analisi di processi, gestione di progetti e conoscenza di AI/Data, con attenzione a cambiamento

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