Operatore/trice servizio clienti telefonico

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Stiamo selezionando un/una Operatore/trice call center da inserire nel reparto customer service di una realtà che gestisce servizi di assistenza telefonica per clienti privati. Il ruolo è operativo: la risorsa si occuperà principalmente della presa in carico delle chiamate e del primo supporto.

Mansioni:

- gestione chiamate in entrata per informazioni e segnalazioni
- registrazione richieste e aggiornamento ticket nel gestionale aziendale
- instradamento delle pratiche ai reparti competenti e follow-up cliente
- supporto nelle attività di back office telefonico e verifica dati

Offerta e agevolazioni:

- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento operativo
- Orario flessibile

Requisiti:

- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
- dimestichezza con strumenti informatici di base
- senza esperienza: aperto anche a prime esperienze

Orario full-time. Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Corciano

#J-18808-Ljbffr

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