13 ott - Savona
MESA
MESA, realtà di riferimento nell’ambito della Digital Transformation, ricerca un/una Application Support Specialist per potenziare il proprio team dedicato al supporto applicativo ai partner nell’utilizzo e nell’implementazione del prodotto proprietario MESA, la piattaforma ESG & GRC estesa che unifica strategia, sostenibilità e conformità in un unico ecosistema intelligente potenziata da Agenti AI.
Si candidi tempestivamente È previsto un elevato volume di candidati per il ruolo descritto di seguito, non aspetti a inviare il suo CV.
La persona selezionata sarà impegnata nelle seguenti attività:
- affiancamento e supporto ai partner durante le attività di implementazione delle soluzioni MESA;
- analisi e gestione delle segnalazioni post-implementazione provenienti da partner e clienti;
- analisi delle problematiche applicative e attività di troubleshooting funzionale;
- supporto nella configurazione e nell’utilizzo delle soluzioni;
- collaborazione con i team interni per la gestione delle problematiche più complesse e per la raccolta di feedback ed esigenze evolutive.
La persona che cerchiamo possiede:
- Formazione universitaria;
- Esperienza pregressa in un ruolo affine, preferibilmente in ambito application support, assistenza software o analisi funzionale;
- Buone capacità di analisi e problem solving;
- Buone capacità relazionali e comunicative, orientate alla gestione del rapporto con partner e clienti;
- Spiccata attitudine all’apprendimento e ad acquisire nuovi concetti e modalità di lavoro;
- Buona conoscenza della lingua inglese, idealmente almeno a livello B2 del quadro comune di riferimento europeo.
Costituiscono titolo preferenziale:
- Conoscenza anche di base del linguaggio SQL;
- Conoscenza di Power BI.
Cosa offriamo:
- Coinvolgimento in attività progettuali per le più grandi aziende italiane e multinazionali;
- Sede aziendale all'interno del Campus Universitario di Savona in atmosfera giovane, informale, collaborativo e dedito all'innovazione;
- Pr
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