13 ott - Verona
Randstad Italia
Mansione
Hai esperienza o interesse nell assistenza alla clientela e desideri far parte di un azienda dinamica e certificata Top Employer?
Randstad Italia, per azienda cliente operante nel settore GDO, ricerca un:
COLLABORATORE ASSISTENZA CLIENTI PART TIME - CATEGORIE PROTETTE (m/f/nb- iscritto L. 68/99)
Orario Part-Time di 25 ore settimanali, con possibilità anche al tempo pieno
Inquadramento al 4° Livello CCNL Confcommercio
Sede di lavoro: Arcole (VR)
Possibilità di Smart Working per una media di 2 giorni a settimana.
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
- Fornire assistenza diretta e puntuale ai clienti, gestendo le richieste e le segnalazioni sui prodotti e servizi attraverso i diversi canali di comunicazione attivi;
- Elaborare le richieste tramite la piattaforma in uso, curando l'aggiornamento dei dati e il coordinamento con i reparti aziendali coinvolti;
- Supportare il team di Servizio Clienti garantendo elevati standard di soddisfazione.
Competenze
Possiedi questi requisiti?
- Appartenenza ed Iscrizione alle liste delle Categorie Protette (Legge 68/99);
- Titolo di studio: Diploma o Laurea;
- Ottime capacità relazionali, comunicative, orientamento al cliente e spiccata attitudine al problem solving;
- Buona conoscenza dell'uso del PC e degli strumenti informatici principali;
- Buona conoscenza della Lingua Inglese;
- Costituisce elemento preferenziale una pregressa esperienza (anche breve) nell'ambito dell'assistenza clienti.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
by helplavoro.it
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