Outdoor Activities Reservation Assistant

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Sedesiderifarpartedelnostroteam,stiamocercandoun/aOutdoorActivitiesReservationAssistantperlastagione2027chesupportilagestionedelleprenotazionirelativealleattivitàoutdoordellaTenuta,garantendoprecisione,tempestivitàeunservizioattentoeorientatoall'ospite.
Principalicompitieresponsabilità
- Gestirerichiesteeprenotazionitramitetelefono,email,CRM,OTAecanaliinterni
- Inserire,modificareeaggiornareprenotazioniedisponibilitàneisistemiaziendali
- Fornireinformazioniagliospitisulleattivitàoutdooresulleesperienzedisponibili
- Supportareilcoordinamentotrabooking,guide,istruttorieteamoperativo
- Gestiremodifiche,cancellazioni,richiestespecialiecriticitàoperative
- Collaborareconirepartiinternieconpartneresternipergarantireun'esperienzafluida
- Supportarelareportisticaoperativaeilmonitoraggiodelleattivitàdelreparto

Competenzerichieste:
- Esperienzainbooking,reservations,hospitality,customerserviceoattivitàturistiche/esperienziali
- Buonaconoscenzadisistemidiprenotazione,CRM,PMSoChannelManager
- Ottimaconoscenzadiitalianoeinglese,siascritticheparlati




- BuonapadronanzadiMicrosoftOfficee/oGoogleWorkspace
- Precisione,organizzazioneeattenzionealdettaglio
- Forteorientamentoall'ospiteebuonecapacitàcomunicative
- Flessibilitàedisponibilitàalavoraresuturni,weekendefestivi

Condizionicontrattuali
- ContrattoCCNLTurismo-FullTime
- Retribuzionemensilelordaapartireda€1800,00

Benefitevantaggi
- Accessoallamensaaziendaleancheneigiornidiriposo
- AccessoaeventiriservatialpersonaleCastelfalfi
- Esperienzeformativemirate,inbasealleesigenzedelruoloedelteam
- Agevolazionisuristorazione,benessereeattivitàsportiveall'internodelresortedellatenuta
- Soluzionidihousingallowancericonosciute,oveprevisto,alpersonaleprovenientedafuorizona

Dotazionifornite
- Dotazioniprofessionaliadeguatealleesigenzedelruolosvolto
- Uniformierelativoserviziolavanderiaperilpersonaleoperativo

Sededilavoro:Castelfalfi(FI)
ÈrichiestoilpossessodeldirittolegaledilavorareinItalia.
Lapresenteselezioneèrivoltaacandidatidientrambi

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