13 ott - Piemonte
Data Network Consulting
DNC – Data Network Consulting ricerca un/una SAP SD Senior Consultant con esperienza consolidata nella gestione di servizi AMS , attività evolutive e supporto applicativo su sistemi SAP ECC e/o SAP S/4HANA.
Non si lasci sfuggire questa possibilità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.
Il Ruolo
La risorsa entrerà a far parte della Practice SAP SD e sarà coinvolta nella gestione continuativa di clienti appartenenti a diversi settori industriali. Avrà la responsabilità di analizzare le richieste, individuare le soluzioni più appropriate e garantire qualità, continuità ed efficacia del servizio.
Lavorerà in collaborazione con Service Manager, referenti applicativi del cliente, consulenti funzionali e team tecnici.
Principali responsabilità
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- Gestire ticket applicativi SAP SD di secondo e terzo livello.
- Analizzare anomalie, richieste evolutive e nuove esigenze di business.
- Effettuare attività di troubleshooting e analisi delle cause.
- Gestire configurazioni e personalizzazioni del modulo SAP SD.
- Seguire il ciclo Order-to-Cash: anagrafiche, ordini, consegne, spedizioni, fatturazione e pricing.
- Redigere analisi funzionali e specifiche per gli sviluppi ABAP.
- Pianificare ed eseguire test funzionali, test integrati e supporto agli utenti.
- Stimare effort, tempi e impatti delle richieste evolutive.
- Collaborare con le aree SAP MM, FI, CO, PP, EWM e con i team di integrazione.
- Monitorare SLA, priorità e avanzamento delle attività assegnate.
- Contribuire alla documentazione e alla capitalizzazione delle soluzioni.
- Supportare e affiancare le risorse junior della Practice.
- Almeno 5 anni di esperienza come consulente funzionale SAP SD.
- Esperienza significativa in servizi AMS strutturati .
- Conoscenza approfondita dei processi Order-to-Cash.
- Padronanza di pricing, billing, shipping, output e principali anagrafiche SD.
- Esperienza nell’analisi e nella gestione di ticket correttivi ed evolutivi.
- Capacità di redigere analisi funzionali e dialogare con gli sviluppatori ABAP.
- Conoscenza delle principali integrazioni tra SAP SD e gli altri moduli.
- Capacità di gestire autonomamente priorità, scadenze ed escalation.
- Buone capacità relazionali e comunicative.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
Costituiscono titolo preferenziale
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- Esperienza su SAP S/4HANA .
- Partecipazione a progetti di implementazione, roll-out, migrazione o upgrade.
- Conoscenza di SAP Fiori e delle principali innovazioni S/4HANA in ambito Sales.
- Esperienza nei settori manufacturing, automotive, aerospace o consumer goods.
- Conoscenza di processi intercompany, resi, rebate, credit management o integrazioni EDI.
- Esperienza nel coordinamento operativo di piccoli team o stream progettuali.
Competenze personali
Cerchiamo un profilo capace di unire competenza funzionale, orientamento al servizio e capacità di relazione.
Sono quindi particolarmente importanti:
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- autonomia e senso di responsabilità;
- capacità di analisi e problem solving;
- orientamento al cliente;
- collaborazione e condivisione delle conoscenze;
- capacità di comunicare con interlocutori tecnici e di business;
- attenzione alla qualità e al rispetto degli impegni.
- Inserimento nella Practice SAP SD di DNC.
- Coinvolgimento in servizi AMS e iniziative progettuali per clienti strutturati.
- Percorso di crescita professionale e manageriale.
- Formazione continua e possibilità di conseguire certificazioni SAP.
- Confronto con competenze funzionali e tecniche multidisciplinari;
- Modalità di lavoro ibrida.
- Il range di retribuzione prevista per il ruolo di Senior Consultant è compresa tra Euro 39.000 e Euro 48.000 lordi annui
- L'inquadramento verrà definito in fase di valutazione del profilo rispetto alle competenze effettive della candidatura. xjncmbx
Sede di riferimento: Torino, con modalità di lavoro ibrida ed eventuali trasferte presso i clienti.
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13 ott - Monopoli
Showroom Quaranta Silvino
13 ott - Bolzano
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13 ott - Cosenza
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