Customer care inbound settore bancario

13 ott - Legnano
Altro

Luogo di lavoro: Legnano
Profilo
Customer Care - settore bancario
Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.
Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione
Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office.
Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.
Modalità Formazione: in presenza, con orario 09:00-15:30
Rimborso:



5€ di ticket per ogni giornata di corso completata + 3,00€/h che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di Ticket Welfare (erogato solo a superamento del periodo di prova)
Periodo di formazione: dal 12/10/2026 al 26/10/2026.
Responsabilità
Attività:
Fornisce assistenza competente ai clienti inbound nel settore bancario
Fornisce supporto e assistenza telefonica in merito a finanziamenti, carte di credito
Skill e Professionalità
Requisiti:
Diploma di Scuola Superiore
Buona dialettica
Predisposizione al contatto telefonico
Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Preferibile pregressa esperienza nel customer care nel settore bancario e finanziario
Buon utilizzo del PC
Empatia, flessibilità, dinamismo e proattività
Informazioni retributive
Cosa offriamo
Contratto :Tempo determinato in somministrazione della durata di 2 mesi con possibilità di proroghe
Inquadramento : CCNL Servizi ausiliari, livello D1
Retribuzione : RAL 1.412,86 €

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