13 ott - Padova
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Hotel 4*S ad Abano Terme ricerca una Governante con esperienza reale nel coordinamento di reparti Housekeeping strutturati .
La figura avrà la responsabilità operativa di un team di circa 25 persone e dovrà garantire quotidianamente organizzazione, produttività e standard qualitativi elevati in tutte le aree affidate al reparto.
Responsabilità principali
organizzazione giornaliera del personale;
assegnazione camere e aree di lavoro;
gestione turni, riposi, ferie, assenze e sostituzioni;
controllo qualità delle camere prima della consegna;
supervisione di hall, corridoi, bagni comuni e spazi comuni;
controllo pulizie SPA e reparto cure;
organizzazione e verifica della pulizia degli alloggi del personale;
programmazione delle pulizie profonde e periodiche;
formazione e affiancamento del personale;
controllo di biancheria, materiali, detergenti e attrezzature;
individuazione e segnalazione tempestiva delle manutenzioni;
verifica della risoluzione dei problemi segnalati;
gestione delle priorità e degli imprevisti;
reportistica quotidiana chiara e precisa alla Direzione.
Il ruolo richiede presenza operativa.
Cerchiamo una persona che conosca ciò che accade ogni giorno nel reparto, controlli direttamente gli standard e sia in grado di intervenire quando il risultato non è conforme.
Requisiti indispensabili
precedente esperienza come Governante o Vice Governante in hotel strutturati;
esperienza nella gestione di team numerosi;
capacità di organizzare autonomamente il lavoro;
robusto attenzione al dettaglio;
capacità di controllo e verifica;
autorevolezza nella gestione del personale;
rapidità nella soluzione dei problemi;
precisione nella comunicazione e nella reportistica;
affidabilità e senso di responsabilità.
Non cerchiamo una figura esclusivamente amministrativa né una candidata con sola esperienza come cameriera ai piani senza responsabilità di coordinamento. Costituisce titolo preferenziale l’esperienza maturata in strutture 4 o 5 stelle con elevato numero di camere e
14 ott - Bolzano
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