13 ott - Vicenza
REV
Centro servizi clienti multicanale per utenza consumer e competente ricerca una persona da inserire nel team di assistenza.
Mansioni:
* gestire richieste tramite telefono, email e chat, fornendo risposte chiare e tempestive
* registrare i ticket e aggiornare i dati anagrafici nel CRM aziendale
* organizzare le informazioni relative alle richieste e verificare lo stato delle pratiche
* coordinarsi con il team interno per risolvere le segnalazioni più complesse
* monitorare gli appuntamenti e svolgere il follow-up con i clienti
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* buone capacità comunicative e relazionali
* aperto anche a prime esperienze
* conoscenza di base del PC, del pacchetto Office e dei sistemi CRM
* precisione, ascolto attivo e predisposizione al lavoro in team
* disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di trasformazione
* retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili
* orario full-time dal lunedì al venerdì
* Formazione continua e affiancamento iniziale
* Buoni pasto giornalieri
* Welfare aziendale
Sede di lavoro: Vicenza (VI).
14 ott - Bolzano
Altro
14 ott - Cerro al Lambro
Risorse
14 ott - Pisa
Bachecalavoro
14 ott - Bologna
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