IMPIEGATO/A BACK OFFICE

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Gruppo Attal Spa – Filiale di Reggio Emilia , con sede in Via Rosario Livatino 9, ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/una:
IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE
La persona selezionata sarà inserita all'interno del team commerciale e avrà il compito di fornire supporto alle attività di vendita, gestendo in modo preciso e tempestivo le richieste dei clienti, le offerte, gli ordini e la relativa documentazione.
La risorsa rappresenterà un rilevante punto di riferimento sia per i clienti sia per la rete vendita, collaborando inoltre con i reparti interni, in particolare amministrazione e logistica.
La risorsa si occuperà di:
- Gestire le attività amministrative correlate alle vendite, inclusa la compilazione di documentazione relativa ad albi fornitori e gare;
- Collaborare con il reparto contabilità per la gestione di pagamenti e incassi;
- Ricevere ed elaborare le richieste di preventivo dei clienti;
- Predisporre e inviare offerte commerciali;
- Ricevere, inserire e gestire gli ordini, verificando la disponibilità dei prodotti;




- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail, fornendo informazioni sui prodotti e intervenendo nella risoluzione di eventuali problematiche o reclami;
- Monitorare e gestire eventuali ritardi nelle consegne, interfacciandosi con i reparti coinvolti;
- Collaborare con gli agenti di vendita, fornendo supporto nella preparazione dei materiali commerciali e nella comunicazione interna;
- Coordinarsi con il reparto logistico per la gestione delle spedizioni;
- Mantenere e sviluppare le relazioni con clienti attivi, nuovi clienti e clienti dormienti;
- Effettuare il follow-up delle offerte commerciali in corso;
- Contribuire all'ottimizzazione dei processi interni, con l'obiettivo di migliorare l'efficienza operativa.

Il/La candidato/a ideale possiede:
- 2-3 anni di esperienza in un ruolo analogo, preferibilmente maturata presso aziende del settore industriale/metalmeccanico;
- Buone capacità di gesti

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