CUSTOMER SERVICE

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MAW . Divisione Search & Selection, Polo di Schio Stiamo selezionando per un'importante azienda di produzione un/a CUSTOMER SERVICE .
La persona avrà un ruolo agile e trasversale, occupandosi di seguire il cliente durante tutto il ciclo dell’ordine e coordinandosi con programmazione, logistica, magazzino e amministrazione per garantire un servizio puntuale ed efficace.
La figura si occuperà principalmente delle seguenti attività:
Gestione del cliente: assistenza quotidiana, gestione richieste, monitorando esigenze e stato degli ordini.
Gestione ordini e spedizioni: inserimento e monitoraggio ordini, verifica disponibilità, prezzi e date di consegna, coordinamento delle spedizioni.
Coordinamento interno: interfaccia con programmazione, logistica, magazzino e amministrazione per garantire il corretto avanzamento degli ordini.
Monitoraggio e analisi:



verifica delle principali criticità operative e analisi dell’andamento dei clienti, partecipando alle attività e riunioni di coordinamento aziendale.
Requisiti richiesti:

Esperienza pregressa in ruolo analogo, preferibilmente in contesti aziendali strutturati e/o in ambito industriale
Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali aziendali
Ottime capacità organizzative, relazionali e comunicative
Problem solving, proattività e orientamento al cliente e al risultato
Orario di lavoro: full-time -17.30
Sede di lavoro: zona Isola Vicentina (VI)

E' previsto inserimento diretto in azienda con retribuzione compresa tra i 27.000 e i 35.000 di RAL.
PRIOVIC

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