13 ott - Italia
All consulting
Posizione aperta per Addetto/a dedicato/a alla gestione attiva delle relazioni con la clientela in ambito consulenziale e servizi. La risorsa entrerà a far parte del team operativo per consolidare i rapporti esistenti, supportare i clienti nelle loro esigenze quotidiane e coordinare gli interventi interni con tempestività.
Attività previste Gestione quotidiana del portafoglio clienti assegnato e monitoraggio della loro soddisfazione Contatti periodici, follow-up e raccolta feedback su servizi erogati Coordinamento degli appuntamenti tra clienti e team interno per garantire continuità operativa Aggiornamento dati anagrafici e storico pratica su sistema gestionale aziendale Gestione di richieste amministrative, informative e di reclami dalla clientela Elaborazione di report mensili sullo stato di avanzamento delle attività Supporto nella documentazione e archiviazione delle pratiche in corso Requisiti richiesti Ottime capacità relazionali,
comunicative e di ascolto Padronanza di Excel, Word e gestionale aziendale (CRM o similari) Orientamento al cliente e attitudine al problem-solving Capacità organizzativa, precisione nei dettagli e affidabilità Predisposizione al lavoro in team e proattività operativa Non è richiesta esperienza pregressa, valutiamo anche candidati in ingresso Offerta e benefit Retribuzione 1.550-1.850 € lordi mensili Formazione continua su processi aziendali e gestione relazionale Flessibilità oraria e ambiente partecipativo Buoni pasto e Welfare aziendale Affiancamento iniziale e supporto operativo in sede Contratto a tempo indeterminato, full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro:
Badia Polesine
14 ott - Bolzano
Altro
14 ott - Cerro al Lambro
Risorse
14 ott - Pisa
Bachecalavoro
14 ott - Bologna
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