OPERATORE TELEFONICO CUSTOMER CARE SETTORE TELCO

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Sei pronto a metterti in gioco in una realtà dinamica, solida e in continua crescita?
Hexa ti offre la possibilità concreta di iniziare una nuova esperienza professionale, dove entusiasmo, collaborazione e competenze vengono valorizzate ogni giorno.
Siamo alla ricerca di nuove risorse da inserire nel team Dunning, l'unità operativa che si occupa della gestione dei solleciti di pagamento per i clienti attivi. Contatto con clienti attivi per il sollecito di fatture scadute
Verifica delle motivazioni del mancato pagamento
Collaborazione con altri reparti per prevenire la sospensione dei servizi
Monitoraggio delle pratiche assegnate e aggiornamento delle informazioni a sistema
Contratto a tempo determinato Contratto di lavoro subordinato a tempo determinato, con assunzione diretta da parte dell'azienda
CCNL Dipendenti da imprese esercenti servizi di telecomunicazione (TLC).
Inquadramento previsto: 2° o 3° livello del CCNL TLC
Retribuzione Annua Lorda (RAL) compresa tra € 19.824,48 e € 21.614,06 lordi annui, corrispondente rispettivamente al 2° e 3° livello del CCNL TLC




Percorso formativo strutturato : formazione iniziale + affiancamento continuo con un Tutor dedicato
Orario di lavoro 5 giorni su 7 Dal Lunedì al Sabato su turni fascia oraria 08.30 ? 21.30
I nostri agevolazioni:
Assistenza sanitaria integrativa , per prenderti cura del tuo benessere e dei tuoi familiari
Accesso a "Hexa Corporate Benefit" , una piattaforma dedicata a convenzioni esclusive e sconti
Diploma di scuola secondaria superiore o equivalente
Orientamento al problem solving
Hexa è un'azienda italiana con oltre 30 anni di esperienza nel settore del Credit Management Process Outsourcing.
Siamo specializzati nel Customer Care e operiamo in più mercati attraverso diversi canali: voce, chat, social media, offrendo soluzioni sempre orientate al futuro.
Abbiamo sedi operative a Roma, L'Aquila e Isernia, e ogni giorno lavoriamo per garantire ai nostri clienti efficienza, professionalità e innovazione.
Perché da

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