13 ott - Italia
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Tecnico/a IoT – Sistemi elettronici e IoT per carrelli elevatori TAMARRI Srl , azienda operante nel settore dei ricambi per carrelli elevatori e attiva anche nello sviluppo di sistemi elettronici e IoT dedicati alla sicurezza e alla gestione dei carrelli elevatori, ricerca una risorsa da inserire presso la propria sede in Bologna, via Due Portoni n. 29-31 , con il ruolo di Tecnico/a IoT . La figura ricercata è una figura tecnica operativa, chiamata a svolgere attività di assistenza tecnica, installazione e configurazione di dispositivi IoT a bordo macchina.
La posizione prevede attività prevalentemente in sede e, quando necessario, presso i clienti. La risorsa seguirà i dispositivi IoT lungo tutte le fasi del loro ciclo operativo: dalla configurazione iniziale all'installazione, dalla messa in servizio al collaudo, fino all'assistenza post-vendita, collaborando con i tecnici installatori, i clienti e gli altri interlocutori coinvolti nelle attività. Non è indispensabile essere uno sviluppatore software: sono più importanti una solida base elettronica,
una buona familiarità con PC e reti e la capacità di comprendere il funzionamento di un sistema IoT completo, dal dispositivo installato sul carrello fino alla piattaforma cloud.
Mansioni principali La risorsa si occuperà principalmente di:
configurazione e parametrizzazione dei dispositivi IoT;
messa in servizio e collaudo degli apparati;
diagnosi e risoluzione dei problemi tecnici;
assistenza tecnica post-vendita telefonica e da remoto;
supporto ai tecnici installatori e ai clienti;
gestione delle segnalazioni di assistenza;
analisi dei dati e degli eventuali malfunzionamenti dei dispositivi;
configurazione dei dispositivi di comunicazione e trasmissione dati;
verifica della corretta comunicazione tra dispositivo, rete cellulare e piattaforma cloud;
aggiornamento del firmware e delle configurazioni quando necessario;
supporto nella gestione della piattaforma web e delle funzionalità IoT;
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