13 ott - Bardi
Vanity Glass
Vanity Glass, realtà in Sardegna specializzata nel settore degli infissi, vetrate panoramiche e pergole, ricerca una nuova risorsa da inserire nel proprio team con il ruolo di Addetto/a Lead Management e Presa Appuntamenti.
La figura avrà il compito di gestire i potenziali clienti che entrano in contatto con Vanity Glass attraverso le campagne pubblicitarie online, principalmente Meta (Facebook e Instagram) Ads e Google Ads.
Non si tratta quindi di attività di telemarketing a freddo: i contatti da gestire saranno prevalentemente persone che hanno già manifestato interesse per i nostri prodotti e servizi.
Di cosa ti occuperai
- Contattare telefonicamente i lead ricevuti dalle campagne pubblicitarie;
- comprendere le esigenze del potenziale cliente attraverso una prima fase di qualificazione;
- fornire le prime informazioni sui prodotti e servizi Vanity Glass;
- fissare appuntamenti commerciali per il team vendita;
- inserire e aggiornare correttamente le informazioni all'interno del CRM aziendale;
- gestire richiami e follow-up dei potenziali clienti;
- mantenere ordinato e aggiornato il database dei contatti;
- collaborare con il reparto commerciale e marketing per migliorare la gestione dei lead.
Chi stiamo cercando
Cerchiamo una persona comunicativa, precisa, organizzata e orientata al risultato, capace di instaurare un rapporto qualificato e cordiale con il cliente fin dal primo contatto.
Costituiscono requisiti preferenziali:
- esperienza precedente in attività di presa appuntamenti, gestione lead, customer care, teleselling, inside sales o ruoli analoghi;
- buona capacità di comunicazione telefonica;
- dimestichezza nell'utilizzo di strumenti digitali;
- conoscenza e utilizzo di software CRM;
- capacità di organizzare autonomamente contatti, richiami e follow-up;
- attitudine commerciale e capacità di comprendere le esigenze del cliente.
L'esperienza pregressa nello stesso ruolo rappresenta un valore aggiunto, ma saranno valutate anche candidature con esper
14 ott - Catania
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14 ott - Napoli
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14 ott - Reggio Calabria
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