Junior Help desk
Pubblicato il 13-10-2026 - Gi Group SpA Filiale di Parma Mentana in Italia
FILIALE: PARMA MENTANASPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Qibit - Junior Talent QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano, per notevole azienda di consulenza informatica ricerca:
HELP DESK JUNIOR
Di cosa ti dovrai occupare?
· Fornirai assistenza tecnica di primo livello on site agli utenti del cliente finale settore bancario/Enterprise
· Gestirai ticket tramite sistema interno
· Diagnosticherai e risolverai problemi legati a hardware e software (Pannello controllo 365, Active Directory, configurazione tenant, configurazione e gestione delle postazioni di lavoro)
· Segnalerai i casi più complessi ai team di livello superiore
Hai queste competenze e caratteristiche?
· Preferibile laurea ad indirizzo informatico oppure diploma di perito informatico
· Conoscenza di base di sistemi operativi Windows e strumenti di ticketing
· Attitudine al problem solving
· Buone doti comunicative e orientamento al cliente
Orario di lavoro : dalle ore 09.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00 dal lunedì al venerdì on site presso la sede cliente
Sede di lavoro : Collecchio (Parma)
Offerta Contrattuale :
Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi iniziali con possibilità di proroga o assunzione diretta
CCNL applicato: Metalmeccanici Industria
Livello di inquadramento: da C1 a C2
Retribuzione Annua Lorda prevista (RAL): da 26.287,56 a 26.843,44
Buoni pasto: 5, 29 euro
Se pensi di avere le competenze giuste per questo ruolo, inviaci la tua candidatura
LI-IR1
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezio