13 ott - Italia
Randstad Selezioni Delivery Center
Ti piace lavorare a contatto con il pubblico?
Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore telecomunicazioni, ricerca un
OPERATORE CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (F/M/NB)
corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato preassuntivo;
inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 4 mesi, con possibilità di proroghe successive;
Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni, con turni dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 22.00, sabato e domenica dalle ore 9.00 alle ore 18.00.
D1°livello CCNL Servizi Ausiliari (700 /mese lordi su p.Ral prevista sul part time: 9.000 (p.Legnano (MI).
Modalità di lavoro: Smart working previsto dopo periodo di affiancamento in sede
Di cosa ti occuperai come Operatore Customer Care e Back Office?
gestione dell assistenza clienti tramite email, chat e telefono;
supporto tecnico ed informativo per la risoluzione di problemi o richieste del cliente;
analisi e tracciamento delle richieste complesse;
raggiungimento dei KPI.
disponibilità immediata;
disponibilità per un tempo parziale 20h settimanali.
conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook).
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
14 ott - Milano
Idro 2000
14 ott - Ciriè
Filippo
14 ott - Udine
Gruppo Danieli
14 ott - Nova milanese
New Age