Service Manager – Automagenta Novara

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Responsabilità PrincipaliEsperienza, qualifiche e soft skill: possiede tutti i requisiti per avere successo in questa occasione? Lo scopra qui sotto.Coordinamento operativo delle attività di officina, pianificazione dei carichi di lavoro e supervisione dei processi.Gestione e sviluppo del team tecnico e di accettazione, con monitoraggio delle performance e degli standard qualitativi.Contributo alla crescita economica e commerciale della Business Unit attraverso un presidio efficace dei KPI e dei processi.Gestione garanzie, pratiche di rimborso danni e corretta applicazione delle procedure del Brand.Controllo dei flussi di lavoro, dei tempi di consegna e delle attività di preparazione vetture.Relazione diretta con il cliente per la gestione delle criticità e la tutela della customer experience. xysqume Supporto alla Direzione nella definizione delle strategie di miglioramento e nell’analisi dei risultati.#J-18808-Ljbffr

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