Addetti Call center su turni

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FILIALE: BARI CAMPIONE Gi Group Filiale di Bari ricerca per azienda cliente leader nel settore Telecomunicazioni , per commessa multimediale, figure di Addetti/Addette Customer Service : ADDETTI/ADDETTE CUSTOMER SERVICE COMMESSA MULTIMEDIALE
Di cosa ti occuperai
Entrerai in un team dedicato all assistenza clienti: ascolterai le esigenze dell utente, gestirai le richieste e supporterai nella scelta della soluzione più adatta, con approccio orientato alla qualità del servizio e al risultato.

Assistenza tecnico-commerciale su prodotti e servizi
Gestione richieste informative e supporto nella scelta dell offerta più idonea
Gestione segnalazioni e risoluzione problematiche con approccio problem solving
Apertura, gestione e chiusura ticket con aggiornamento dei sistemi
Proposta di soluzioni migliorative (upgrade/opzioni/offerte) con comunicazione chiara ed efficace

Diploma o Laurea
Buona dimestichezza con PC e strumenti informatici
Orientamento al cliente e gestione efficace di stress e tempi
Flessibilità oraria e operativa
Disponibilità a lavorare nel periodo estivo
Plus:



attitudine commerciale e orientamento ai risultati

CCNL Telecomunicazioni (13 mensilità) Livello II
Contratto in somministrazione a tempo determinato di 1-3 mesi , con possibilità di proroga
Part-time 20 ore settimanali
Turnazioni nella fascia 08:00 22:30 , dal lunedì alla domenica (in base alla pianificazione)
Retribuzione: 1.524,96 lordi/mese (full time) , da riparametrare in base al monte ore
Onboarding operativo di circa 15-20 giorni per abilitazione all attività sulla commessa (strumenti, procedure, gestione cliente)
Candidati ora per partecipare alla selezione e ricevere tutti i dettagli sull inserimento.

Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, R

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