| Tecnico IT | 110271 |

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Panoramica di Presentazione

Realtà strutturata e specializzata nella lavorazione e fornitura di componenti e sistemi in acciaio per il settore delle costruzioni e dell’industria con una presenza consolidata sul territorio nazionale. Azienda che si distingue per solidità, competenza tecnica, processi integrati e forte attenzione all’innovazione e all’efficienza produttiva.

Job Title e finalità di Ruolo: TECNICO IT

Per potenziare la struttura Operations, ricerchiamo una figura da inserire come Tecnico IT . La risorsa avrà l’obiettivo di fornire supporto agli utenti nella gestione delle principali problematiche hardware, software e infrastrutturali, contribuendo alla continuità e al miglioramento dei servizi IT aziendali.

Principali Valori Aziendali

Affidabilità

Innovazione

Sostenibilità

Organigramma La risorsa sarà inserita all’interno dell’area Information Technology e collaborerà con il team IT, con gli utenti delle diverse funzioni aziendali e con i fornitori esterni coinvolti nell’erogazione dei servizi tecnologici.

Principali Responsabilità

- Gestire Incident, Problem e Service Request degli utenti, garantendo un supporto tempestivo e orientato al miglioramento continuo del servizio.
- Gestire e supportare gli apparati utilizzati dagli utenti, tra cui computer, stampanti, smartphone e tablet.
- Effettuare attività di troubleshooting relative a problematiche hardware, software, applicative e infrastrutturali.




- Supportare le altre funzioni dell’ufficio IT nella risoluzione delle problematiche tecniche.
- Interfacciarsi con i fornitori esterni coinvolti nell’erogazione dei servizi di assistenza e supporto agli utenti.

Competenze Tecniche (Hard Skills)

- Diploma ad indirizzo informatico
- Esperienza pregressa nella gestione di Virtual Desktop, client, server e domini Microsoft.
- Conoscenza di base della gestione e configurazione degli apparati di rete.
- Preferibile possesso di certificazione ITIL.
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata.
- Disponibilità a effettuare brevi trasferte sul territorio.

Abilità Personali (Soft Skills)

- Autonomia operativa
- Problem solving
- Organizzazione e gestione delle priorità
- Orientamento al risultato
- Team working

Condizioni di contratto

- Sede di lavoro: Mozzecane (VR)
- Orario di lavoro e work life balance: Dal lunedì al venerdì, full time, con possibilità di lavoro da remoto
- Pacchetto retributivo: commisurato all’esperienza e alla seniority

CCNL Metalmeccanica Industria | RAL 25000 € - 32000 € |

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

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