13 ott - Milano
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Jiliti Italia, nata dalla fusione di tre storiche realtà italiane con oltre 30 anni di esperienza nel settore IT, è specializzata nell'erogazione di servizi e soluzioni infrastrutturali. Presente su tutto il territorio nazionale con sedi a Milano, Bologna e Roma, supporta aziende di diversi settori attraverso servizi di manutenzione, servizi professionali e managed services, con un approccio orientato all'affidabilità, all'innovazione e alla continuità operativa. Grazie a competenze consolidate e all'appartenenza a un gruppo internazionale, Jiliti Italia accompagna i propri clienti nei processi di trasformazione digitale, offrendo supporto integrato anche a livello europeo.
Per il potenziamento del nostro team tecnico su Milano siamo alla ricerca del seguente profilo professionale: Tecnico di Supporto IT On Site – Backup Presidi Milano La risorsa entrerà a far parte del team tecnico Jiliti e avrà il compito di garantire la continuità operativa sui diversi presidi gestiti presso i nostri clienti sul territorio milanese. La figura ricercata ricoprirà un ruolo di tecnico di backup, andando a supportare e coprire a rotazione le diverse sedi dei clienti in base alle necessità operative e alle eventuali assenze dei colleghi durante l'anno. Il tecnico lavorerà quindi su contesti differenti, garantendo supporto on site e mantenendo elevati standard di servizio e professionalità verso gli utenti finali.
Le principali sedi di intervento si trovano in diverse zone di Milano, tra cui San Babila, Brera, San Donato.
Sono inoltre previste attività ad Appiano Gentile, Confienza e Monza. Tutti gli spostamenti effettuati per motivi lavorativi saranno rimborsati dall'azienda.
Attività principali: Supporto tecnico on site agli utenti
Risoluzione di problematiche hardware e software su PC, periferiche e dispositivi aziendali
Gestione ticket e richieste di assistenza
Configurazione e gestione di PC, iPad, iPhone e dispositivi mobili
Attività di asset management e gestione del parco dispositivi
Copertura temporanea dei presidi in caso di assenze o necessità operative
Requisiti: Esperienza nel supporto tecnico IT on site o helpdesk
Conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1)
Buone conoscenze hardware e software su postazioni utente
Buona capacità di relazione con gli utenti e approccio professionale
Flessibilità e disponibilità a lavorare su sedi clienti differenti
Affidabilità e autonomia nello svolgimento delle attività
Persona automunita, necessaria per gli spostamenti tra i diversi presidi
Sede di lavoro: Principalmente presso le sedi dei clienti a Milano, con possibilità di trasferte occasionali.
Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle ore 18.00 con 1h di pausa pranzo.
Offriamo: Tempo determinato con RAL compresa tra i 25.000 € e i 29.000 € + ticket da 8€/gg.
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006) e nel rispetto delle normative sulle pari opportunità (L.903/77, L.125/91, D.Lgs. 216/03).
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