Coordinatore Area Clienti Comfort Persona

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Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il comfort personale sta cercando un Coordinatore dell'area clienti per gestire le attività operative giornaliere.
Attività Previste:
Gestione del team di area clienti
Supervisione dell'assistenza clienti
Pianificazione e monitoraggio dei KPI
Sviluppo e implementazione di strategie di fidelizzazione dei clienti
Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
Requisiti:
Eccellenti capacità di leadership e gestione di team
Orientamento al cliente e buone capacità comunicative
Capacità di analisi e problem solving
Conoscenza dei processi di customer service
Sensibilità verso il comfort e il benessere dei clienti
Offerta
Inserimento con tempo determinato full time
Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna
Affiancamento previsto nelle prime attività operative

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