Supporto clienti per punto vendita - Casalmaggiore

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Selezioniamo un/a Addetto/a all'assistenza clienti per la nostra sede di Casalmaggiore, all'interno di un punto vendita specializzato in articoli per la casa. La figura sarà il primo punto di contatto per i clienti: accoglierà le richieste, fornirà informazioni sui prodotti, gestirà resi e reclami, e garantirà un servizio personalizzato e professionale.

- Gestione delle richieste dei clienti in negozio e telefoniche

- Supporto nella scelta dei prodotti e consulenza personalizzata

- Gestione di resi, cambi e reclami in collaborazione con il reparto vendite

- Aggiornamento delle pratiche clienti sul gestionale interno

- Collaborazione con il team per garantire un servizio ottimizzato

Requisiti

- Diploma di scuola superiore

- Buone capacità comunicative e relazionali

- Orientamento al cliente e predisposizione all'ascolto

- Conoscenza base degli strumenti informatici

- Anche prima esperienza lavorativa (valutiamo candidati junior motivati)

Offerta e benefit

- Contratto di apprendistato full-time, CCNL Commercio

- Retribuzione lorda mensile: 1.450-1.600 €

- Buoni pasto e aggiornamento continuo

- Affiancamento iniziale e crescita professionale

Disponibilità da subito.

Sede di lavoro: Casalmaggiore.

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