Aftersales - tecnico diagnostico

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Randstad Talent Selection è la specialty di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati e ad alta specializzazione.
Per importante azienda cliente operante nella vendita di automezzi, siamo alla ricerca di un Aftersales Specialist Senior / Tecnico diagnostico
E' previsto un tempo indeterminato e una RAL nella fascia 35-40.000
Gestire il servizio di assistenza post-vendita per la risoluzione di guasti e problematiche di natura meccanica, elettrica ed elettronica su autobus.
Effettuare la diagnostica tecnica da remoto per analizzare i malfunzionamenti e guidare il cliente o le officine autorizzate nella risoluzione immediata.
Intervenire sul campo in presenza presso la sede del cliente o sul veicolo in caso di guasti complessi che richiedono assistenza diretta.




Collaborare con l'ufficio tecnico e i casa madre per la reportistica e l'ottimizzazione degli interventi manutentivi.

Consolidata esperienza nel ruolo maturatata su veicoli industriali, commerciali o autobus.
Approfondita conoscenza dei sistemi meccanici, elettrici ed elettronici del settore automotive/heavy-duty.
Padronanza nell'utilizzo dei principali strumenti di diagnosi computerizzata e ricerca guasti (anche via remoto).
Disponibilità a effettuare trasferte presso i clienti sul territorio quando necessario.
Forti capacità di problem solving, orientamento al cliente e doti di comunicazione tecnica.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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