Store manager - Retail Moda (Roma Centro)

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Chi siamo

CiaoGym è un marchio di athleisure di lusso nato a Roma nel 2022, con una idea semplice: portare la cura dell’alta moda nell’abbigliamento sportivo. Tessuti made in Italy, certificazione Oeko-Tex, capi pensati per allenarsi e per vivere la città. Il nostro flagship è in Via Frattina, a pochi passi da Piazza di Spagna.

Il ruolo

Cerchiamo uno Store Manager che guidi il nostro flagship di Roma centro e ne sia il punto di riferimento. Riporterai direttamente al CEO e sarai responsabile del negozio, degli obiettivi di business e della crescita del team di 3 persone. Sarai il volto del brand verso clienti e partner.

Sede e orario

Roma centro. Full time, 40 ore settimanali, su turni, weekend e periodi di alta affluenza.

Responsabilità

- Guidare, formare e motivare il team di vendita: obiettivi, valutazioni, crescita
- Pianificare turnazioni e risorse, garantendo la copertura nei momenti di maggiore affluenza
- Raggiungere gli obiettivi di vendita e i KPI del negozio (fatturato, conversion rate, scontrino medio, UPT)
- Garantire un’esperienza cliente eccellente, gestendo reclami e richieste con professionalità
- Supervisionare le procedure operative: cassa, resi, cambi, sicurezza e igiene




- Curare allestimento e vetrina secondo le linee guida di Visual Merchandising, con idee adatte al mercato locale
- Gestire stock, riassortimenti, inventari e prodotti difettosi
- Preparare report di vendita e analisi di KPI e prodotto, con feedback regolare al management
- Gestire il budget del negozio e il controllo dei costi
- Rappresentare il brand in eventi, iniziative promozionali e relazioni con la clientela locale

Requisiti

- Esperienza consolidata come Store Manager o Assistant Store Manager nel retail moda, lusso o sportswear
- Comprovata esperienza nella gestione e nello sviluppo di un team di vendita
- Solida capacità di analisi dei dati di vendita e dei KPI, con orientamento al risultato
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Forti capacità relazionali, di comunicazione e di leadership
- Capacità di gestire inventari, stock e budget operativo
- Sensibilità per immagine, estetica e visual merchandising
- Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e con flessibilità oraria

Perché CiaoGym

- Accesso diretto al CEO e peso reale sulle decisioni del negozio
- Un brand in crescita in cui contribuirai a costruire standard e identità

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