13 ott - Roma
Bachecalavoro
Luogo di lavoro:
Laposizione
PerlenostrestrutturediRomaricerchiamounFrontOfficeManager,riferimentoperl'organizzazioneeilcoordinamentodeldipartimentoFrontOffice.
LafiguraassicurailcorrettosvolgimentodelleattivitàdiFrontOfficeeBackOffice,laqualitàdell'accoglienzaeilrispettodelleprocedureaziendali,incostantecollaborazioneconlaDirezioneelefunzionicentralicoinvolte.
Ilruoloprevedelagestionedelteam,ilcontrollodelleattivitàamministrativedirepartoeilcoordinamentooperativodeigruppiedeglieventi,secondol'organizzazionedellastruttura.
Dicosatioccuperai
- CoordinareesupervisionareilteamFrontOffice,organizzandoturniecopertureoperative,curandolaformazionedellenuoverisorseemonitorandoleperformancedelreparto;
- Supervisionarelefasidicheck-in,soggiornoecheck-out,assicurandoattenzioneagliospitiVIP,allerichiestespecialieallarisoluzionedelleeventualicriticità;
- GarantirelacorrettagestionedelPMS,verificandoprenotazioni,profili,tariffe,disponibilitàestatodellecamere,oltreallacompletezzadelleinformazionioperative;
- Coordinarel'operativitàdeigruppi,controllandoroomblock,roominglist,assegnazionidellecamere,istruzionidiaddebitoecontidigruppo,dall'arrivoallapartenza;
- InserireeaggiornarenelPMSleopzionirelativeagruppiedeventielesuccessivemodifiche,incoordinamentoconSales&Events;
- Prendereincaricolepratichedigruppiedeventidopolafirmadelcontrattoeilpagamentodellaprimacaparra,curandoilmonitoraggiodeipagamentisuccessivi,lagestioneoperativaelafatturazione;
- Predisporreediramaregliordinidiserviziogiornalieriesettimanali,verificandoallestimentieserviziecoordinandoHousekeeping,ManutenzioneeFood&Beverageperilcorrettosvolgimentodeglieventi;
- Supervisionarelagestionedicassa,depositi,acconti,saldiefatturazione,verificandolacorrettezzadegliaddebitiedelleistruzioniamministrative;
- ControllareleattivitàdiNightAuditeleproceduredichiusuragiornaliera;
- Verificarelecommissionidovuteadagenzie,OTAealtripartner,collaborandoconAmministrazioneeFinanceperquadrature,riconciliazioniegestionedelleanomalie;
- Super
14 ott - Milano
Idro 2000
14 ott - Ciriè
Filippo
14 ott - Udine
Gruppo Danieli
14 ott - Nova milanese
New Age