Addetto/a alla Gestione store

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8e9ug8

Chi siamo:
Popsee è rivenditore di occhiali da sole di Marchi famosi. Puntiamo su un servizio clienti efficiente e personalizzato, per offrire un’esperienza d’acquisto impeccabile.

Cosa farai:

- Gestione store (vendita e assistenza cliente)
- Gestione degli ordini ricevuti tramite il sito web
- Monitoraggio spedizioni e aggiornamento stato degli ordini
- Assistenza ai clienti via email, chat e telefono
- Risoluzione di problematiche post-vendita (resi, rimborsi, reclami)
- Collaborazione con il team logistico e commerciale.

Requisiti:

- Esperienza pregressa in ambito customer care o e-commerce (anche breve)
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza degli strumenti digitali (gestionali ordini, CRM, pacchetto Office)
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- Buona conoscenza della lingua italiana (e preferibilmente anche inglese)

Contratto di lavoro: Tempo completo

Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese

Sede di lavoro: In presenza

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