13 ott - Terni
Novati
Centro di assistenza telefonica per servizi domestici e utenze B2C, con attività nell’area umbra, ricerca: Operatore/trice servizio clienti.
La persona gestirà le richieste in entrata, fornendo informazioni su contratti, attivazioni e stato delle segnalazioni. Si occuperà inoltre dell’apertura e della chiusura dei ticket nel sistema CRM, verificando gli aggiornamenti con i reparti competenti.
Requisiti
- buona capacità di ascolto e comunicazione chiara
- dimestichezza con computer e applicativi informatici
- precisione nella registrazione delle richieste e nell’aggiornamento dei ticket
- anche senza esperienza pregressa
Offerta e benefit:
- contratto di apprendistato a tempo pieno
- retribuzione lorda mensile indicativa di 1.400-1.600 €
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- disponibilità entro 15 giorni
Sede di lavoro: Terni (TR).
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