Operatore/operatrice Customer Care Inbound Senior

13 ott - Caserta
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Sagres SpA, società leader nel settore della consulenza e servizi alle imprese, cerca un Operatore/una Operatrice Customer care Inbound Senior

Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.

La risorsa, in autonomia, si occuperà di gestire le richieste di assistenza, prospettando una risoluzione rapida ed efficace al cliente.

Si richiede

Esperienza pregressa di almeno cinque anni;

Diploma di maturità o Laurea ad indirizzi tecnici;

Ottima conoscenza del pacchetto office;

Buona conoscenza della lingua inglese;

Disponibilità immediata e tempo parziale.

Completano il profilo

Ottima capacità di relazione, di comunicazione e di ascolto;

Capacità di analisi per la risoluzione rapida e corretta delle problematiche;

Precisione;





Ottima gestione dello stress.

Sede: Santa Maria Capua Vetere

Si offre contratto iniziale a tempo determinato. xkiyazw

Sagres riconosce l'importanza fondamentale della Diversità, dell'Equità, dell'Inclusione e della Parità di Genere attraverso l'adozione di meccanismi societari, organizzativi e gestionali improntati al rispetto dei diritti e della libertà delle persone.

(Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03)

Country CRM Manager

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