Operatore centralino per soluzioni casa

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Azienda attiva nel campo delle soluzioni per il benessere domestico cerca persone da impiegare come Addetti al centralino per iniziare subito.

Il ruolo prevede gestione delle chiamate in entrata e in uscita, trasferimento delle telefonate ai reparti competenti e gestione dell'agenda delle prenotazioni.

Attività Previste

- Gestire le chiamate in ingresso e indirizzarle ai reparti competenti

- Assistere i clienti nella risoluzione di problemi e richieste

- Gestire la posta elettronica in entrata e in uscita

- Mantenere aggiornato l'archivio dei contatti e dei clienti

- Operare con professionalità e cortesia nel trattare con i clienti

Requisiti

- Ottime capacità comunicative e relazionali

- Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei sistemi di comunicazione





- Precisione e accuratezza nell'esecuzione delle attività assegnate

- Flessibilità e capacità di adattamento a diverse situazioni

- Orientamento al cliente e alle soluzioni

Offerta

- Tipologia contrattuale: apprendistato, orario tempo pieno

- Attività svolte secondo procedure operative condivise

- Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera

- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo

- Coordinamento interno nelle attività operative

- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi

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