Gestore Servizi Clienti

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Azienda attiva nel settore dei sistemi per la pausa in ambienti di lavoro cerca un Addetto all'Informazione e Gestione Clienti per gestire le comunicazioni con i clienti e svolgere attività amministrative e di supporto.
Attività Previste:
• Gestione delle richieste dei clienti in ingresso
• Risoluzione delle problematiche e delle lamentele dei clienti
• Sviluppo e implementazione di strategie per migliorare l'esperienza del cliente
• Coordinamento delle attività del team di supporto clienti
• Mantenimento di rapporti positivi con i clienti

Requisiti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Capacità di risolvere problemi in modo efficace e tempestivo
• Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse
• Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività assegnate
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta
• Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo completo
• Non è richiesta esperienza nel ruolo
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

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