13 ott - Milano
THEMOIRè
THEMOIRè è alla ricerca di un/una Customer Service / Customer Care Junior da inserire nel nostro team di Milano.
La persona avrà un ruolo centrale nella gestione del Customer Service e del back office commerciale.
Le principali attività includeranno:
• Gestione quotidiana delle email e delle richieste dei clienti
• Gestione degli ordini a 360°: inserimento, conferme, modifiche e monitoraggio
• Monitoraggio delle consegne e delle tempistiche degli ordini
• Gestione delle spedizioni e coordinamento con la logistica
• Gestione di eventuali problematiche e richieste post-vendita
• Coordinamento quotidiano con i team Sales, Logistica, Amministrazione e Produzione
Cerchiamo una persona:
• Con esperienza nel Customer Service / Customer Care nel settore moda
• Precisa, organizzata e autonoma
• Proattiva e orientata alla risoluzione dei problemi
• Con ottime capacità comunicative e relazionali
• In grado di gestire diverse attività e priorità contemporaneamente
• Con ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
• Con buona dimestichezza nell’utilizzo di Excel e dei principali strumenti informatici
Se sei interessato/a a entrare a far parte di THEMOIRè e lavorare in un ambiente internazionale e vivace, inviaci il tuo CV o contattaci direttamente qui su LinkedIn.
RAL compresa tra 20.000 € e 30.000 €.
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